阿拉善海关2024年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），梳理2024年阿拉善海关政务公开工作编制而成。所列数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请联系阿拉善海关办公室（地址：内蒙古自治区阿拉善盟阿拉善左旗巴彦浩特镇南二环路阿拉善海关，邮政编码：750306，联系电话0483-8226529，电子信箱：alshg@customs.gov.cn）。

　　一、总体情况

　　（一）推进政府信息主动公开。依据《阿拉善海关政府信息公开工作规程》，全年主动公开31次，包括海关监管作业场所检查结果公示7条、“关长接待日”公告12条、核查作业结果公示1条、政府采购信息4条、2024年部门预算公开1条、2023年部门决算公开1条、2023年政府信息公开工作年度报告1条、2023年度行政执法统计年报1条、更新阿拉善海关机构职能板块人员数量2次、更新办事机构板块联系电话1次。

　　（二）落实政府信息依申请公开。根据《阿拉善海关政府信息公开申请答复书目录》，积极畅通依申请公开受理渠道，定期查看邮件、信函，确保查收不遗漏。规范依申请公开办理流程，做好接收、登记、办理、答复等各个环节工作，依法依规答复。全年未收到依申请公开事项。

　　（三）加强政策解读回应群众关切。坚持新时代群众路线，弘扬“四下基层”优良作风，持续开展“关长送政策上门”“关长接待日”活动。运用关企微信群、现场公示栏、咨询窗口等方式为辖区企业解读关注度较高的原产地证签发、企业认证培育流程等内容，利用办公场所政务公开栏发布最新政策信息，便利企业及时了解海关最新政策。2024年，共实地调研企业76家次，收集企业意见建议18条，协调解决企业问题以及现场答疑70个。推送海关政策178次，发放宣传资料500余份，走访企业中受到企业好评20余次、获赠锦旗3面。

　　（四）积极推进政务公开标准化规范化建设。根据总署、总关全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案，积极推进政务公开标准化规范化建设。打造政务公开专区，打造“阿关E办”政务公开品牌，规范办事指南、宣传册、自助一体机等设施设备的摆放，引导企业群众查询、获取和监督。加强政务服务事项清单公开，对外公开阿拉善海关业务联系电话，方便企业和群众办事咨询，为企业和群众及时提供“一站式”政策咨询服务，提升企业群众的获得感。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2023年年报中所提问题整改情况。针对“政务公开的手段和方法还有进一步丰富的空间”问题，本年度阿拉善海关通过官网、电视台、微信公众号、咨询窗口、现场公示栏、LED显示屏等多种形式广泛发布政务信息，坚持以问题为导向，根据具体情况选择合适的公开和宣传方式，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。

　　（二）目前存在问题。阿拉善海关政务公开业务人员身兼数职且人员变动频繁，缺乏系统、专业的培训和学习。

　　六、其他需要报告的事项

　　阿拉善海关2024年无收取信息处理费情况。