包头海关2025年政府信息公开工作年度报告

　　一、总体情况

　　2025年，包头海关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大及二十届历次全会精神，将政府信息公开工作与海关执法服务、政策落实、营商环境优化深度融合，严格遵循“公开为常态、不公开为例外”原则，持续推进公开工作标准化、规范化建设，以公开促落实、促规范、促服务，为辖区外贸高质量发展提供坚实保障。

　　（一）强化组织保障，健全工作机制。

　　包头海关构建“主要领导负总责、分管领导具体抓、办公室统筹协调、各科室协同落实”的工作格局。明确专人负责信息梳理、审核、发布等日常工作，形成职责清晰、运转高效的工作体系。严格执行“先审查、后公开”“一事一审”保密审查制度，全年未发生涉密信息泄露情况，确保公开信息安全合规。全年公开政府采购32条/次、双随机一公开58条/次、预决算5条/次、通知公告12条/次、行政执法年报1条/次、政府信息公开年报1条/次。全年受理12345热线2件，呼和浩特海关转办12360、12345热线工单共4件，办结率100%，做到了件件有落实，事事有回音。

　　（二）聚焦重点领域，提升公开质效。

　　加强业务培训，把《政府信息公开条例》作为全员培训的重要内容，对新发布的文件规定及时组织人员进行培训，围绕企业群众关切，聚焦政策落实、通关监管、政务服务、执法规范等重点领域，系统梳理公开事项，细化公开内容，将政府信息公开融入日常执法服务全过程，与信访工作、关企沟通、政策宣讲等工作协同推进。通过精准公开政策红利、监管要求、服务举措，帮助企业明晰发展路径，降低合规成本，实现“以公开减矛盾、以透明提效率”。

　　（三）拓宽公开渠道，畅通互动机制。

　　构建“线上为主、线下补充”的立体化公开渠道体系。线上依托呼和浩特海关官网、“呼和浩特海关发布”微信公众号等载体，及时发布权威信息；线下以报关大厅、业务现场为阵地，设立政府信息公开专栏，摆放办事指南、政策汇编等资料，并通过意见箱、公示栏等形式拓宽公开路径，深化“一路关助，包你满意”品牌建设。结合“关长接待日”“关长送政策上门”等活动，同步开展信息公开与政策解读，全年组织各类公开宣讲活动20余场，覆盖企业100余家，为企业推送52期政策速递，解决企业各类“急难愁盼”诉求超100余项。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）2024年年报中所提问题整改情况。一是聚焦政策解读能力短板，梳理监管通关、出口管制等政策要点，邀请业务骨干授课，提升工作人员精准解读、高效答疑的履职能力。二是提升政务公开工作队伍专业性，围绕《中华人民共和国政府信息公开条例》、海关业务规范、信息发布流程、保密管理要求等核心内容开展培训，以学促干、以干践学，全面提升工作人员政策把握、文稿撰写、舆情应对的专业能力，为政务公开工作高质量开展筑牢队伍根基。本年度政务公开工作人员未发生调整，政务公开工作队伍稳定性不断提高。

　　（二）目前存在问题。一是工作人员对新质生产力相关政策、智慧监管举措等新领域的公开要点把握不够精准，仍需加强业务培训。二是工作人员在保密审查与公开边界界定、复杂申请答复技巧等方面的专业能力仍需提升。

　　六、其他需要报告的事项

　　本报告中所列数据的统计时间段为2025年1月1日至2025年12月31日。本年度未收取信息处理费。